С развитием научно-технического прогресса совершенствуется наука и техника управления. Особенностями управления в настоящее время являются:

- расширение задач управления;

- усложнение объектов управления, переход к сложным многоцелевым системам управления;

- принятие решений в условиях все более возрастающей неопределенности;

- широкое применение средств вычислительной техники для реализации алгоритмов и оценки качества управления;

- интеграция достижений смежных наук и научных направлений для решения проблем управления.

Сегодня менеджмент эволюционирует. И при всей объемности и многозначности управленческих процессов выделяется главный вектор такой эволюции. В последние 10—15 лет наблюдается заметный рост исследований и публикаций, в которых стратегический менеджмент представляется, прежде всего, не как рационально-прагматический механизм развития компаний, а как социально-психологическая основа этих компаний. Менеджмент все больше «социализируется», все чаще его сравнивают с социально-культурными моделями, он все больше «дрейфует» в сторону «организационного поведения», «организационной культуры» и даже «организационной психологии» [1, с. 65].

Однако такой «социализированный» подход не позволяет предсказывать последствия управленческих решений. Проблема предсказания последствий управленческих решений требует отыскания действенных методов, способных на основе переработки первичной информации с помощью компьютера (ЭВМ) дать необходимый прогноз на будущее [2, с. 79—83]. Методы математического моделирования, используемые для решения задач по планированию и управлению организацией, можно условно разделить на два типа: аналитические и имитационные. В качестве метода исследования организации, в целях совершенствования стратегического управления, наиболее целесообразным следует признать имитацию — человеко-машинную систему, позволяющую объединить неформальное мышление и талант специалиста с методами математического моделирования, описывающими внутреннюю структуру и процесс функционирования системы (с учетом взаимодействия с внешней средой), и современными средствами электронно-вычислительной техники, позволяющими воспроизвести этот процесс на определенном временном интервале (рис. 1). Таким образом, машинная имитация позволяет проследить поведение исследуемой организации (производственной системы) в динамике на любом временном отрезке, что поднимает стратегическое управление на качественно более высокий уровень.

Теоретической основой использования имитационного моделирования для решения задач стратегического управления организацией может стать теория управленческо-ресурсных множеств. Ее суть сводится к представлению организации набором двух векторов Х и Y. Компонентами Х_i (i = 1, 2, …, m) вектора Х являются различные варианты управления организацией. Компонентами Y_ji (j = 1, 2, …, n) вектора Y — характеристики ресурсов (входных и выходных) организации при i-том способе управления. Рассмотрение этих двух векторов как функции F (X, Y) будет отражать влияние различных стратегий управления на организацию, представленную совокупностью ресурсов.

Рис. 1. Использование машинной имитации в стратегическом управлении организацией

Выбор каждой компоненты Х_i вектора Х, т.е. стратегии поведения, определен некоторым локальным критерием оптимизации — i. Такой оптимальной (в соответствии с выбранным критерием) стратегии будет соответствовать некоторый набор ресурсов Y_j организации в виде вектора Y. При этом значения компонент вектора Y будут равны Y₁,Y_{2, …,} Y_n. Т.е. при выборе стратегии поведения X₁, соответствующей выбранному критерию 1, получим в определенный момент времени значение функции, равное А₁:

F (X, Y) = F (X₁, Y₂₁, …, Y_n1) = A₁ (1)

В соответствии с другими критериями мы будем находиться, например, в точках А2, А3 и т.д. Имитация дает аппарату управления возможность проследить в динамике последствия от реализации каждой стратегии развития организации и создает тем самым большой объем дополнительной информации для выработки наиболее оптимальной (обоснованной) стратегии развития организации. В конце концов, самой целесообразной стратегией может оказаться такая, которая не совпадает ни с одной частной, а глобальный оптимум будет некоторой сверткой (сочетанием) нескольких локальных.

Имитация потоков ресурсов организации путем «прослеживания» различных траекторий позволит уменьшить число возможных нежелательных состояний системы в результате непринятия неэффективной стратегии развития, расширяя при этом границы управленческо-ресурсного множества организации путем определения обоснованных стратегий.

Выводы.

1. Применение экономико-математических методов и моделей в управлении организацией имеет важное значение, в том числе и для стратегического управления организацией.

2. Разработка, создание и внедрение в практику имитационных моделей организаций позволит принимать обоснованные стратегии их развития.

3. Теория управленческо-ресурсных множеств отталкивается от теории организационно-технологических множеств, хорошо зарекомендовавшей себя в совершенствовании управления металлургическими предприятиями. Теория управленческо-ресурсных множеств может стать основой использования имитационного моделирования для решения задач стратегического управления.